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Projektbericht
SPA & Golf Hotel Balance am Wörthersee
Das Balance****s ist das einzige Hotel am Wörthersee, dass auf der Philosophie der vier Elemente aufbaut. Sowohl Architektur und Design, Ambiente als auch Ernährung, Wellnessanwendungen und Lebensstil dieses Wellnesshotels bauen auf dieser Philosophie auf. Es ist darauf spezialisiert, den Gästen die wundervollsten Erlebnismomente und Urlaubsemotionen nachhaltig spürbar zu machen. Mit viel Liebe zum Detail wird Altbewährtes durch neue Ideen neu interpretiert.
Das Hotel verfügt weiters über einen Veranstaltungsbereich mit modernster Technik und elegantem Interieur in exklusiven Räumlichkeiten für Events, Seminare, Meetings, Tagungen, Incentives Präsentationen und private Veranstaltungen.
Die Aufgabe.
Die Aufgabe von Net4You war es, das gesamte Netzwerk des Hotels, inklusive der laufenden Wartung und Überwachung zu übernehmen.
Ziel war es, die Sicherheit und Stabilität des Netzwerkes zu gewährleisten und so den Gästen in sämtlichen Bereichen des Hotels ein optimales Service zu bieten.
Kern der Lösung ist ein flächendeckendes WLAN, das sowohl von den Gästen, aber auch in einem abgesicherten Modus für die Haustechnik verwendet werden kann!
Das Hotel wurde durch einen Zubau erweitert und neue Seminarräume wurden errichtet. Das IT-Netzwerk wurde entsprechend erweitert. Der Schutz vor Cyber Angriffen, die Administration und die laufende Überwachung des Netzwerks erfolgt durch die Net4You Experten rund um die Uhr.
In nahezu allen Bereichen, angefangen von der Buchung bis zum Check Out, gibt es für die Hotelgäste Services, die nur durch ein stabiles Netzwerk reibungslos funktionieren.
Im Urlaub möchten viele Gäste nicht auf Internet verzichten. Das kostenlose Hotel-WLAN ist für Hotelgäste heute ein entscheidender Zufriedenheitsfaktor. Das WLAN darf auch zu Stoßzeiten nicht ausfallen, muss in allen Räumen guten Empfang haben und über einen einfachen und benutzerfreundlichen Login verfügen.
Unsere Lösung.
Das historisch gewachsene System wurde analysiert und alle unnötigen Geräte und Kabel entfernt. Um den Überblick nicht zu verlieren, wurde eine entsprechende Dokumentation erstellt, die laufend aktualisiert wird!
Neues WLAN-System
Um all den Anforderungen gerecht zu werden, wurde das bestehende WLAN-System erneuert und im Zubau erweitert. Die bestehenden Access Points und Switches wurden durch neue ersetzt. Net4You ist für die Wartung und Überwachung aller Access Points zuständig. Sollten Probleme auftreten, werden diese durch die Experten von Net4You gelöst, bevor diese vom User überhaupt bemerkt werden.
Neues LAN-System
Auch im LAN-System wurden die Switches getauscht. Diese werden ebenfalls von Net4You gewartet. Damit eine saubere Trennung der Systeme gewährleistet wird,
wurde eine Segmentierung mittels VLANs und Firewall umgesetzt.
Fehler im Netzwerk können dadurch leichter identifiziert werden und somit wird die Verfügbarkeit des Netzwerkes erhöht. Die Segmentierung erschwert es Angreifern und Schadsoftware, sich im Netzwerk auszubreiten.
Installation Firewall inklusive Zusatzmodule
Im Office-Netz des Hotels wurde eine leistungsstarke Firewall inklusive Zusatzmodule installiert. Ein mehrstufiges System mit unterschiedlichen Abwehrmechanismen erschwert es Hackern, erfolgreiche Angriffe durchzuführen.
Alle Zugriffe von extern, alle Daten die vom Internet herunter geladen werden und alle emails, müssen unterschiedliche Scanner passieren. Nur wenn sie bedenkenlos sind, werden sie zugestellt!
Mag. Karl Grossmann, Gastgeber: "Es ist für uns sehr wichtig, in Internetfragen einen verlässlichen Partner zu haben.
Mit Net4You arbeiten wir seit vielen Jahren ausgezeichnet zusammen."
Net4You bedankt sich für die bisherige tolle Zusammenarbeit und das Vertrauen und freut sich auf weitere spannende IT-Projekte mit dem Hotel Balance!
Fotocredit: Hotel Balance