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Bereits in den Kosten enthaltene Leistungen:
Keine zusätzlichen Servicepauschalen, keine versteckten Kosten!
Business
Die Remote-Diagnose von Endkundenstörungen beim Netzservice Business wird in maximal 4 Stunden innerhalb der Normalarbeitszeit durchgeführt. Die Behebung der Störung erfolgt durchschnittlich innerhalb von 6 Stunden, spätestens am nächsten Werktag (Mo-Fr) zur gleichen Uhrzeit der Störungsentgegennahme. (Beispiel - Störungsentgegennahme am Mittwoch um 13:00, Störungsbehebung ist spätestens am Donnerstag um 13:00 erfolgt).
Leitungsüberwachung (pro Leitung)
Rund um die Uhr Überwachung der Leitung durch das automatische Net4You Überwachungssystem. Sollten Störungen auftreten wird Net4You von sich aus tätig und veranlasst alle notwendigen Aktionen, um die Störung zu beheben und den weiteren störungsfreien Betrieb zu garantieren.
Net4You Pagerdienst
24/7 telefonische Anruf-Annahme, Reaktion innerhalb von 2 Stunden. Keine Zuschläge bei Störungsbehebung (Wochenende/Feiertag/Nacht) auf Net4You Stundensätze, wenn Systeme von Net4You gewartet werden.
eigener Router/eigene Firewall hinter dem Router – es wird eine zusätzliche IP-Adresse benötigt. Benötigter Router im Preis bereits inbegriffen.
IP-Adressen – Erweiterung auf 5 zusätzliche statische IP-Adressen – erforderlich, wenn Netzrouting gewünscht! Bei nachträglicher Bestellung kann sich die IP-Adresse ändern. Benötigter Router im Preis bereits inbegriffen.
Priorisierung von Diensten – ermöglicht auch bei hoher Leitungsauslastung den stabilen Betrieb von priorisierten Diensten.
Voice over IP – günstige Internet-Telefonie mit Festnetznummer.Keine Einmalkosten (außer Portierungskosten) und keine Grundgebühr für den ersten Sprachkanal!
professionelle WLAN Lösungen – zuverlässige WLAN Zugänge für Sie und Ihre Gäste/Besucher sowie ein sicheres getrenntes Netzwerk für Ihren Betrieb.
Weitere Informationen gewünscht?
Ihr Ansprechpartner berät Sie gerne!